صناعة القرار أهلكم بكم أعزاءي القراء في هذا المقال الجديد و المميز الذي نتحدث فيه عن معلومات مهمة وواقعية في كيفية صناعة القرار .
المقدمة عن صناعة القرار
سيتناول هذا المقال مجموعة من المعلومات التي تتحدث عن أنواع المعلومات و فوائدها في صنع القرار و مصادرها و .. فنرجو أن نقدم لكم في هذه الأسطر الآتية ما يفيدكم وينفعكم .
سنتحدث في هذا المقال عن :
- ما هي مصادر المعلومات اللازمة لصنع القرار ؟
- ما هي أنواع المعلومات اللازمة لصنع القرار ؟
- ما هي فوائد المعلومات اللازمة لصنع القرار ؟
- بالإضافة إلى مجموعة مهمة من المعلومات الإضافية التي سنتحدث عنها بشكل بيني ضمن أسطر المقال .
أولا : ما هي مصادر المعلومات اللازمة في صناعة القرار ؟
لتتمكن المنشآت الصناعية من الاستثمار في عملياتها الإنتاجية يجب أن تتمكن من الاتصال مع العالم الخارجي المتمثل بكل ما يؤثر في عملياتها الإنتاجية و بالعالم الداخلي المتمثل بالأنظمة و المواد الداخلية في عملياتها سواء من ناحية الإنتاج أو البيع و تختلف قنوات الاتصال المتعددة اختلافا بينيا في ما يتعلق بمدى فاعليتها و حجم الجمهور المستفيد منها . و تختصر دورة حياة البيانات إلى جمعها و تنظيمها و تبويبها و من ثم استخدامها للحصول على مخرجات و يجب أن تتسم بأمنها و سريتها و منع انسيابها عبر الحدود إلا بالموافقات المسبقة ، و بالتالي يمكن أن تتلخص أشكال مصادر المعلومات إما بالتقارير الدورية أو بالملاحظات الشفهية ، أو الوثائقية كما في المراسلات المحلية و الخارجية و كما في المقابلات أو اللقاءات في المؤتمرات ، إلا من هنالك .
و عليه يمكن تمييز مصدرين :
أ-المصدر الداخلي :
و يقصد به كل التسجيلات و التقارير التي تحتفظ فيها المنظمة من أجل الرجوع إليها عندما تريد وضع الخطط و السياسات و الاستراتيجيات و المعايير لتقويم الأداء من أجل اتحاذ قرارات متعلقة بهم ، و تختلف بحسب نوع المنظمة التي تقوم بها :
- معلومات تتعلق بالتمويل : و تشمل الميزانيات التقديرية و مصادر التمويل و طرق حساب الربحية و كافة المراسيم و القوانين المالية .
- معلومات متعلقة بالإنتاج : مثل تحديد طريقة حساب الاجر سواء اكانت مقطوعة أو بالقطعة و تحديد الطاقات الإنتاجية للآيات و برامج الصيانات و أنواعها .
- معلومات متعلقة بالمبيعات : من تحديد سعر بيع الوحدة و هل هذا بيع هل هو أجل أو نقدي و مقدار الحسم الممنوع للمشترين و كافة العقود المنظمة بصدد ذلك .
- معلومات متعلقة بالموارد البشرية : أي كل ما يتعلق بالتدريب و تنمية الفكر الإداري لدى العاملين كالمديرين لرفع الكفاءة الإنتاجية لديهم .
- معلومات متعلقة بالبحث و التطوير : يتحدد فيه تكاليف التطوير و البحث و نسبتها من المبيعات حتى تستمر العملية الإنتاجية و تطوير المنتجات و جودتها و نوعيتها لتواكب العصر الحديث و ما هي التقنيات الواجب استخدامها لمقابلة التطورات السريعة .
المصدر الخارجي
أي كل ما يصل إلى المنظمة من البيئة الخارجية ، و منها ما يمكن أن يكون رسميا أي من المنظمات الأعلى كالهيئات و المؤسسات و الوزارات و كافة المعلومات المتعلقة بالقوانين و التشريعات و المعلومات عن كافة الوقائع الاقتصادية و الاجتماعية و السياسية و التقنية المتوافرة ، و تكون إما مصدرها الأولي أو وصول هذه المعلومات بعد نشرها بدون تحريف كالمعلومات المتوافرة في المجموعة الإحصائية و معلومات تصل من مصدر غير أساسي (ثانوي ) قبل نشرها و هي معلومات غير دقيقة إذ يمكن إجراء تحليل لها و بعض التعديلات لحين نشرها كالمعلومات المتوافرة لدى غرف التجارة و الصناعة و نشرت شركات التأمين و المصارف.
فوائد المعلومات اللازمة لصنع القرار :
يمكن الاستفادة بعد توافرها سواء من الناحية العلمية أو الفنية بما يلي :
- تنمية قدرة الفرد على الاستفادة من المعلومات المتاحة و الخبرات التي تحققت في الدولة الأخرى
- ترشيد وتنسيق ما تبذله الدولة من جهد في البحث و التطوير في ضوء ما هو متاح من المعلومات
- توفير قاعدة معرفية كبيرة لجل المشكلات الفنية و اختيارات أفضل
- ضمن قرارات سليمة فب جميع القطاعات و على مختلف مستويات المسؤولية ومما لا شك فيه أن دعم نظم المعلومات القومية يتضاعف من تدفق المعلومات المتاحة للمستفيد النهائي ن المصادر الأجنبية و القومية على السواء . و يقتضي من الدولة أن توضح دور بعض خدمات المعلومات في تخفيض حدة ما يواجه المستفيدين من صعوبات عن طريق دراسة أهم هذه القضايا كمثل تحديد عنصر المشكلة و تحديد الصعوبات التي يواجها المستفيدون و معرفة إمكانيات نظام المعلومات .
ختاما : نرجو أن نكون قد قدمنا لكم معلومات مهمة و قيمة حول صناعة القرار و مدى أهميته و كيفية الحصول على المعلومات اللازمة لاتخاذه سواء أكان ذلك على مستوى الفرد أو الدولة و أخيرا عن أنواع مصادر المعلومات اللازمة لصناعة القرار .
شاهد ايضاً ما يجب كتابته في تقرير العمل .
